Política de Envío

En NovaMercado Store nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra eficiente y satisfactoria. Por ello, todos nuestros productos cuentan con envío gratuito a cualquier lugar de Colombia.

Detalles del envío:

• Cobertura: realizamos envíos a todas las ciudades y municipios del país.
• Costo: completamente gratuito para el cliente.
• Tiempo de entrega estimado: entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo del destino y la disponibilidad del producto.
• Procesamiento de pedidos: todos los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la confirmación del pago.
• Seguimiento: una vez despachado el pedido, se enviará al cliente un número de guía para el seguimiento.

En caso de retrasos o inconvenientes con la entrega, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para brindar soporte oportuno.